ООО «Славянские Программные Продукты» предоставляет услуги по поддержке, доработке и разработке бухгалтерских и управленческих программных систем.
Персонал Общества имеет большой опыт работы с программной платформой 1С: Предприятие. Имеется соглашение о сотрудничестве с франчайзи 1С об оперативном предоставлении клиентам Общества обновлений программ 1С и бухгалтерской отчетности.
Клиентами Общества являются как муниципальные, так и коммерческие организации, в том числе подразделения ОАО «ТюменьЭнерго», ОАО «Сургутнефтегаз» и организации с численностью персонала свыше 800 человек.
Персонал Общества имеет сертификаты «1С: Профессионал» и аттестаты «1С: Специалист» как по платформе 1С: Предприятие 7.7, так и по новой платформе 1С: Предприятие 8.
Технический персонал ООО «СлавПрог» может обеспечить качественное сопровождение (как техническое, так и программное) информационных систем на базе операционных систем MS Windows или UNIX (Linux, BSD).
Ценовая политика: PDF (76Кб)
Предоставить доступ сотрудникам ООО «СлавПрог» для помощи Скачать (2.65Мб)
Вариант 1 (ежемесячный гарантийный абонемент).
При гарантийном обслуживании вы платите фиксированную сумму в месяц вне зависимости от того, что сломали пользователи или фирма «1С»
Мы рады предложить Вам следующие тарифные планы: базовый , стандартный и расширенный .
- Базовый (если Вы располагаете временем и хотите сэкономить / если решение проблемы не требует срочного реагирования).
- Стандартный (оперативное реагирование по возникающим вопросам в рабочее время).
- Расширенный (гарантированная поддержка круглосуточно).
Время реагирования на обращение в зависимости от тарифного плана и уровня критичности проблемы:
| Время реагирования | Базовый | Стандартный | Расширенный |
|
Критичная проблема (если один из сопровождаемых продуктов не функционирует) |
16 рабочих часов | 1 рабочий час | 1 час |
|
Серьёзная проблема (если сопровождаемый продукт работает, но одна или несколько его функций полностью не выполняются) |
16 рабочих часов | 4 рабочих часа | 4 часа |
|
Некритичная проблема (если сопровождаемый продукт работает, но некоторые его функции полностью не выполняются, при этом есть альтернативный способ получить их результат или эта функция выполняется с ограничениями, не отраженными в документации) |
16 рабочих часов | 8 рабочих часов | 24 часа |
|
Пожелание (если поддерживаемый продукт выполняет свои документированные функции, но у пользователя есть вопросы или предложения) |
16 рабочих часов | ||
Время отсчитывается с момента регистрации обращения по телефону, факсу или на сайте. Для регистрации клиент должен сообщить информацию, необходимую для классификации проблемы и её дальнейшего устранения. Рабочие часы считаются по пятидневной рабочей неделе с рабочим днём с 9 до 5 без обеда.
Сопровождение одной базы 1С (рублей в месяц):
| Количество пользователей | Базовый | Стандартный | Расширенный |
| 1–2 пользователя | 3000 | 4500 | 6000 |
| 3–6 пользователей | 4500 | 7000 | 9500 |
| 7–10 пользователей | 6000 | 9000 | 12000 |
| Далее за каждых 10 пользователей | + 1500 | + 2500 | + 4000 |
Сопровождение ещё одной базы той же конфигурации или узла распределённой базы рассчитывается по стоимости 10 дополнительных пользователей.
В обслуживание и сопровождение входят:
- Устранение любых ошибок в конфигурации.
- Исправление неверных проводок в операции (без изменения сумм).
- Изменение формата отчёта (без добавления значений).
- Обновление ежеквартальной отчётности.
- Обновление конфигурации.
- Профессиональные консультации ИТ (кроме обучения).
Вариант 2 (ежемесячный почасовой абонемент).
Абонентское обслуживание: 850 р/час.
Количество часов согласуется до начала месяца. Часы, включенные в абонентское обслуживание, оплачиваются независимо от факта их реального использования
При использовании большего числа часов, чем согласовано, несогласованные часы оплачиваются по тарифу разовых работ.
Работа в нерабочее время оплачивается по двойному тарифу. В отсутствии гарантийного обслуживания время реагирования соответствует тарифу «Базовый» гарантийного обслуживания.
Вариант 3 (разовое обслуживание).
- Доработки по тех. заданию: 900 р/час.
- Консультационные услуги (обучение) по согласованному учебному плану: 900 р/час.
- Прочие работы: 990 р/час.
Работа в нерабочее время оплачивается в двойном размере.
Сопровождение одного локального места за месяц: 850 р.
Сопровождение одного сетевого рабочего места за месяц:
- < 11 компьютеров: 950 р.
- 11 – 15 компьютеров: 850 р.
- 16 – 20 компьютеров: 800 р.
- 21 – 25 компьютеров: 750 р.
- 26 и выше компьютеров: 650 р.
- Обслуживание сервера: договорная (зависит от служб на сервере).
- Обслуживание принтера / МФУ: 200 р.
В обслуживание и сопровождение входит:
- Установка, настройка и сопровождение операционной системы.
- Очистка от резидентных программ.
- Защита и лечение от вирусов.
- Сохранение информации.
- Восстановление работоспособности ПК после сбоя.
- Тестирование, поиск и устранение дефектов программными и аппаратными средствами.
- Подключение периферийных устройств (модемов, принтеров, сканеров).
- Обеспечение ремонта и замены комплектующих (стоимость ремонта и комплектующих в обслуживание не входит).
Прочие работы по техническому обслуживанию: 990 р/час.
Сравнение 1С 7.7, 8.0, 8.1 (2007 год)
Учебник по Linux, написанный сотрудником Общества: PDF (526Кб)
Кассовая программа Cashpoint. Позволяет превратить обыный персональный компьютер в полнофункциональный кассовый терминал. Поддерживаются скидки, дисконтные карты, фискальные регистраторы с драйверами Штрих и АТОЛ, дисплеи покупателей, сканеры штрихкода. Есть двусторонний обмен с 1С. Низкие требования к быстродействию кассового компьютера, эффективно используется разрешение монитора.
Конвертер файлов персонифицированного учёта для ПФР, позволяющий пройти проверку CheckXML-UFA (в предположении, что просто CheckXML проходит): HappyUFA
